Публічна оферта для онлайн-сервісу

Для кого призначений документ

Публічна оферта для онлайн-сервісу призначена для власників та операторів онлайн-сервісів, які надають користувачам послуги, доступ до функціоналу, цифрових можливостей або інших результатів через вебсайт чи вебінтерфейс.

Документ може використовуватися для онлайн-сервісів із:

• разовою оплатою послуг;
• платним доступом до окремого функціоналу;
• тарифними планами;
• періодичною оплатою;
• підписною моделлю;
• особистими кабінетами користувачів;
• пробним періодом;
• поєднанням безкоштовного та платного функціоналу.

Які питання врегульовує документ

Публічна оферта для онлайн-сервісу встановлює договірні умови надання онлайн-послуг та використання платного функціоналу сервісу, зокрема:

• порядок реєстрації користувача;
• порядок укладення договору;
• замовлення онлайн-послуг;
• надання доступу до функціоналу;
• тарифи та порядок оплати;
• строки та періоди доступу;
• разову модель оплати;
• підписну модель;
• автоматичне поновлення;
• пробні періоди;
• зміну тарифного плану;
• скасування підписки;
• припинення платного доступу;
• повернення коштів;
• права та обов’язки сторін;
• відповідальність;
• порядок вирішення спорів;
• зміну умов оферти та припинення договору.

Що ви отримуєте після покупки

• спеціалізовану Публічну оферту для онлайн-сервісу;
• документ Microsoft Word (.docx);
• можливість редагування та адаптації документа;
• ліцензію Single Project License;
• договірну основу для організації платних відносин із користувачами одного онлайн-сервісу.

Що входить до комплекту

Вміст комплекту:

• шаблон Публічної оферти у форматі Microsoft Word (.docx);
• Single Project License — Ліцензію для одного цифрового проєкту.

Основні розділи документа

Документ охоплює, зокрема:

• загальні положення;
• терміни та визначення;
• предмет договору;
• реєстрацію та обліковий запис (особистий кабінет користувача);
• порядок укладення договору;
• порядок надання онлайн-послуг;
• доступ до сервісу та його функціоналу;
• тарифи;
• порядок оплати;
• строк платного доступу;
• поновлення та скасування доступу;
• повернення коштів;
• права й обов’язки сторін;
• відповідальність та її обмеження;
• припинення доступу;
• строк дії та припинення договору;
• порядок вирішення спорів;
• заключні положення.

Особливості цієї редакції

Документ створений саме для онлайн-сервісної моделі, де предметом платних відносин є послуга або доступ до функціоналу, який користувач отримує дистанційно.

Цим він відрізняється від оферти інтернет-магазину, орієнтованої на продаж товарів, та маркетплейсу, де платформа організовує взаємодію між продавцями й покупцями.

Публічна оферта також не замінює Terms of Use: оферта регулює насамперед комерційні та договірні відносини, тоді як Terms of Use визначають правила користування самим сервісом і його функціоналом.

Розмір документа – 20 сторінок формата А4.

Мова – українська.

Версія редакції: 1.0

Розмір файла: 111 Kb.

Формат поставки

Після підтвердження оплати покупець отримує комплект із документом у форматі Microsoft Word (.docx) та файлом ліцензії.

Формат Word дозволяє змінювати реквізити, тарифи, порядок надання послуг та інші положення відповідно до моделі конкретного онлайн-сервісу.

Ліцензія

Документ надається за Single Project License (Ліцензія для одного цифрового проєкту).

Ліцензія дозволяє адаптувати та використовувати придбаний документ для одного онлайн-сервісу відповідно до її умов.

Перепродаж, самостійне розповсюдження шаблону або передача його третім особам поза межами наданих ліцензійних прав забороняються.

⚠️ У складних або нетипових ситуаціях рекомендуємо звернутися за індивідуальною юридичною консультацією.

Зображення цифрового продукту є ілюстративним та не обов’язково збігається з його фактичним оформленням та виглядом.